Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Polygon AI. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, einschliesslich KI-Beratung, massgeschneiderte KI-Lösungen, Workshops und Bildungsangebote. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Polygon AI GmbH ist ein in der Schweiz eingetragenes Unternehmen mit der Registernummer CHE-265.943.859.

1. Leistungsumfang

Polygon AI bietet die folgenden Dienstleistungen an:

• KI-Beratung und strategische Beratung
• Entwicklung und Implementierung massgeschneiderter KI-Modelle
• Implementierung intelligenter Chatbots
• Fortschrittliche Voice-KI-Produkte
• Lösungen zur Beschleunigung des Kundenservice
• Automatisierte Antragsbearbeitungssysteme
• Data Engineering und Pipeline-Entwicklung
• Unternehmens-KI-Integration
• KI-Workshops und Schulungssitzungen
• Executive KI-Briefings
• Interne KI-Innovationsveranstaltungen
• Design massgeschneiderter KI-Lösungen
• Technischer Support und Wartung
• Entwicklung von KI-Strategien und Implementierungsplanung

Alle Dienstleistungen können je nach Kundenanforderungen angepasst und in separaten Verträgen oder Leistungsbeschreibungen vereinbart werden.

2. Berechtigung

Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen, Organisationen und Fachleute. Sie müssen befugt sein, diese Bedingungen im Namen Ihrer Organisation einzugehen.

3. Geistiges Eigentum

Polygon AI behält das Eigentum an allen proprietären Methoden, Frameworks und bereits vorhandenem geistigen Eigentum.

Workshop-Materialien, Präsentationen und Bildungsinhalte bleiben Eigentum von Polygon AI.

Massgeschneiderte Lösungen, die speziell für Kunden entwickelt wurden, werden Eigentum des Kunden, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Polygon AI behält sich jedoch das Recht vor:

• Allgemeines Wissen, Techniken und Methoden zu verwenden, die während des Auftrags erworben wurden
• Ähnliche Lösungen für andere Kunden zu entwickeln, ohne kundenspezifische vertrauliche Informationen zu verwenden

4. Vertraulichkeit & Datenschutz

Wir verpflichten uns, Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Schweizer Datenschutzgesetzen und der DSGVO zu schützen, wo anwendbar:

• Kundendaten: Alle Kundendaten, die während Aufträgen bereitgestellt werden, werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen verwendet.
• Sicherheitsmassnahmen: Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung.
• Dateneigentum: Kunden behalten das Eigentum an ihren Daten. Wir verwenden Kundendaten nicht zum Training von Modellen für andere Kunden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.

Für Kunden, die formelle Datenverarbeitungsvereinbarungen benötigen, werden diese als separate vertragliche Dokumente erstellt.

Ideen, Vorschläge oder Feedback, die während Workshops geteilt werden, können von Polygon AI zur Verbesserung zukünftiger Angebote verwendet werden, sofern keine kundenspezifischen vertraulichen Informationen preisgegeben werden.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen sind wie folgt:

• Alle Gebühren werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders spezifiziert
• Zahlungsbedingungen sind in der Regel 30 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart
• Verspätete Zahlung kann zur Aussetzung der Dienstleistungen führen, bis die Zahlung eingegangen ist

Workshop- und Bildungsdienstleistungen werden in der Regel im Voraus oder bei Abschluss bezahlt

6. Dienstverfügbarkeit & Leistung

Während wir uns bemühen, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, können wir keine spezifischen Ergebnisse oder Resultate von KI-Implementierungen garantieren.

Polygon AI ist nicht haftbar für:

• Entscheidungen von Kunden basierend auf KI-Empfehlungen oder Einsichten
• Dienstunterbrechungen von Drittanbietern, die von uns entwickelte KI-Systeme beeinträchtigen
• Leistungsschwankungen aufgrund von Änderungen in zugrundeliegenden KI-Technologien oder Datenqualität

Workshop-Teilnahme und -Engagement können variieren und hängen teilweise von der Beteiligung der Teilnehmer ab.

7. Gewährleistungsausschluss

Dienstleistungen werden 'wie besehen' ohne Gewährleistungen jeglicher Art erbracht, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

• Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck
• Dass KI-Lösungen alle spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllen werden
• Nichtverletzung von Rechten Dritter
• Vollständige Genauigkeit von KI-Vorhersagen oder -Empfehlungen

8. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Polygon AI ist im grösstmöglichen Umfang des Schweizer Rechts beschränkt. Wir sind nicht haftbar für:

• Indirekte, Folge- oder Begleitschäden
• Entgangene Gewinne, Geschäftsunterbrechung oder Datenverlust
• Beträge, die die für die spezifische Dienstleistung gezahlten Gebühren übersteigen, die Anlass zur Klage geben

9. Kundenpflichten

Kunden sind verantwortlich für:

• Die Bereitstellung genauer und vollständiger Informationen, die für die Dienstleistungserbringung erforderlich sind
• Sicherstellen, dass sie Rechte an allen Daten oder Systemen haben, zu denen sie Zugang gewähren
• Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung unserer Dienstleistungen

10. Kündigung

Beide Parteien können laufende Dienstleistungen mit angemessener Kündigungsfrist kündigen, wie in individuellen Verträgen vereinbart.

Bei Kündigung:

• Müssen alle vertraulichen Informationen zurückgegeben oder vernichtet werden
• Werden ausstehende Gebühren sofort fällig
• Behalten Kunden Rechte an Arbeitsergebnissen, die speziell für sie entwickelt und bezahlt wurden

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen regelmässig aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Streitigkeiten werden vor Schweizer Gerichten beigelegt.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

Vielen Dank, dass Sie sich für Polygon AI entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, die Kraft der KI für Ihr Unternehmen zu nutzen.